FAQ
Die im Online Shop erworbenen Produkte können bis 14 Tage nach Erhalt zurückgeschickt werden, solange die Produkte unbenutzt und ungewaschen sind, bzw. das Etikett nicht abgetrennt wurde. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Paketeingang zurückerstattet.
- Kontaktieren Sie uns via Mail
- Lege das unbenutzte Produkt in den Versandkarton, auf dem anschließend das Retourenetikett angebracht wird.
- Adressiere das Paket an die folgende Adresse:
Südtirol Style by Flocky
Pipenstraße 5
39031 Bruneck
Italien - Frankiere deine Rücksendung beim Postamt. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht übernommen.
Sobald wir dein Paket erhalten haben, wird das Paket auf eventuelle Gebrauchsspuren überprüft. Dann wird deine Umtauschbestellung eingeben und versandt. Sollten eventuelle Kosten anfallen oder verrechnet werden müssen, werden Sie von uns kontaktiert.
Die Rücksendung eines Produktes muss mittels des Postamtes erfolgen und vom Kunden selber bezahlt werden.
Es werden keine Spesen übernommen.
Ein Produkt kann auch ohne Originalverpackung kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, wenn das Produkt ungenutzt und ungewaschen ist und das Etikett nicht abgetrennt wurde.
Die Rücksendung eines Produktes muss mittels des Postamtes erfolgen und vom Kunden selber bezahlt werden.
Es werden keine Spesen übernommen. Nach Erhalt des Produktes wird dieses auf eventuelle Gebrauchsspuren überprüft, daher kann eine Rücknahme nicht gewährleistet werden. Das Geld wird dann innerhalb von 14 Tagen zurücküberwiesen.